-
Koszyk jest pusty
-
x
Do bezpłatnej dostawy brakuje
-,--
Darmowa dostawa!
Suma
0,00 zł
Cena uwzględnia rabaty
Darmowa dostawa od 140 PLN
-
Reklamacje i zwroty
💬 Reklamacje i zwroty
W Dreamscent dbam o to, żebyś był zadowolony z każdego zamówienia.
Każda świeca i wosk są tworzone ręcznie, z dbałością o każdy szczegół – ale jeśli coś poszło nie tak, spokojnie – napewno pomogę ! 💛
Każda świeca i wosk są tworzone ręcznie, z dbałością o każdy szczegół – ale jeśli coś poszło nie tak, spokojnie – napewno pomogę ! 💛
🔄 Zwroty
Masz 14 dni od momentu otrzymania przesyłki, aby zwrócić produkt bez podania przyczyny.
Wystarczy, że:
Wystarczy, że:
-
Napiszesz do mnie na adres: sklep@dreamscnet.pl
-
W wiadomości podasz numer zamówienia i informację o zwrocie,
-
Odesłany produkt nie może nosić śladów użytkowania i powinien być odpowiednio zabezpieczony na czas transportu.
Po otrzymaniu przesyłki dokonam zwrotu pieniędzy w ciągu 14 dni roboczych na to samo konto, z którego dokonano płatności.
Koszt odesłania paczki ponosi kupujący (chyba że zwrot wynika z błędu po mojej stronie).
⚠️ Reklamacje
Jeśli otrzymany produkt jest uszkodzony, źle zalany, lub coś wygląda inaczej niż powinno – daj nam znać jak najszybciej.
Wystarczy, że wyślesz wiadomość na: sklep@dreamscnet.pl, dołączając:
Wystarczy, że wyślesz wiadomość na: sklep@dreamscnet.pl, dołączając:
-
numer zamówienia,
-
zdjęcie uszkodzonego produktu,
-
krótki opis problemu.
Rozpatrzę reklamację w ciągu 14 dni od jej zgłoszenia.
W zależności od sytuacji zaproponuję wymianę, naprawę lub zwrot pieniędzy.
💌 Adres do zwrotu i reklamacji
Dreamscent
ul. Waryńskiego 7/7
87-100 Toruń
ul. Waryńskiego 7/7
87-100 Toruń
💫 Dodatkowe informacje
-
Zwrotom nie podlegają produkty personalizowane, tworzone na indywidualne zamówienie.
-
Jeśli masz pytania, napisz śmiało – zawsze znajdziemy rozwiązanie. 😊